Richiesta assistenza

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E’ possibile richiedere assistenza telefonicamente al numero 0523.195.111. La ricezione delle chiamate è effettuata con operatore negli orari di lavoro della società TeM (8:30 – 12:30 e 14:30 – 18:30) e con servizio di segreteria telefonica h24. Le chiamate fuori orario provenienti da clienti titolari di contratto di manutenzione con erogazione del servizio fuori orario di lavoro verranno reindirizzate al tecnico reperibile se pervenute negli orari previsti dal contratto stesso. E’ inoltre possibile inviare un fax al numero 0523.388.505 o inoltrare una mail a info@temtelematica.it ricordando che la presa in carico di questi tipi di richieste, se pervenute fuori orario, avverrà alla riapertura dei nostri uffici. Se invece desiderate inoltrare immediatamente la Vostra richiesta da questo sito, è possibile compilare l’apposito form dedicato ai clienti con contratto di manutenzione (è richiesta una password di accesso). Oppure scaricando il modulo di richiesta qui per i clienti senza contratto di manutenzione.

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